Sicurezza e dati

I tuoi dati restano tuoi.

Qui spieghiamo, senza giri di parole, quali dati trattiamo in tendera, che cosa ne facciamo e come li proteggiamo.

Cosa trattiamo

Due tipi di dati, trattati in modo diverso.

I dati che inserisci tu

Il profilo della tua azienda, le categorie che segui, le decisioni sulle gare, il fascicolo di gara, i documenti che carichi per l'analisi e i file che ci affidi per i servizi di compilazione.

Sono visibili solo alla tua azienda. Nessun'altra azienda può leggerli, e non li usiamo per altri clienti.

Le informazioni pubbliche sulle gare

Bandi, esiti, importi e scadenze pubblicati dalle stazioni appaltanti nei canali ufficiali. Sono le stesse per tutti.

Non contengono dati tuoi. Servono a darti le gare giuste, e restano separati da ciò che inserisci.

Come li proteggiamo

Sei misure, tutte attive.

Non è una promessa generica: sono le protezioni che il servizio applica oggi.

Un'area riservata per ogni azienda

I dati della tua azienda sono separati da quelli di tutte le altre. La separazione è imposta dal database stesso, non solo dall'applicazione: anche in caso di errore, un'azienda non può leggere l'area di un'altra.

Accessi protetti

Le password non sono conservate in chiaro e nemmeno noi possiamo leggerle. Dopo ripetuti tentativi errati l'accesso si blocca per qualche minuto, e la sessione si chiude da sola dopo un periodo di inattività.

Dati e file cifrati

Le chiavi di accesso ai servizi esterni e i file che ci affidi per i servizi di compilazione sono cifrati. La chiave di cifratura è conservata separatamente dal database.

Connessione sicura

Il servizio si usa solo tramite connessione cifrata. Il browser accetta solo contenuti provenienti da tendera stesso, per ridurre il rischio di codice malevolo.

Firma dei contratti verificata

I contratti dei servizi si firmano online con la password personale e un codice inviato per e-mail. Il documento firmato riporta chi ha firmato e quando.

Registro delle attività

Accessi, tentativi falliti e operazioni amministrative sono registrati, con utente e data, per poter ricostruire cosa è successo.

Intelligenza artificiale

Che cosa vede l'AI e quando.

Alcune funzioni di analisi usano servizi di intelligenza artificiale forniti da terzi. Funziona così:

Per analizzare una gara usiamo i dati pubblici dell'avviso. L'analisi è uguale per tutti e non contiene informazioni della tua azienda.
Per analizzare i tuoi documenti usiamo il testo che hai caricato, solo quando lo chiedi tu. Il testo resta nella tua area riservata.
Ogni informazione che l'AI ricava dai tuoi documenti riporta documento, pagina e frase, e viene controllata sul testo originale. Se la citazione non si trova, te lo segnaliamo.
Le decisioni strategiche, come il ribasso consigliato, non le inventa l'AI: si calcolano con dati e statistiche.

Cosa non facciamo

Quello che non succede.

Non mostriamo i tuoi documenti, le tue decisioni o il tuo profilo ad altre aziende.
Non conserviamo le password in una forma che si possa leggere.
Non usiamo strumenti di tracciamento su questo sito pubblico.
Non mostriamo informazioni tecniche interne nei messaggi di errore.

Titolare e richieste

Chi è responsabile dei dati.

tendera è un servizio di AD Consulting. Per l'informativa completa consulta la privacy policy.

Se ti serve una scheda tecnica più dettagliata, o un accordo sul trattamento dei dati per la tua azienda, chiedila con il modulo di contatto.

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